A Política de Privacidade da Tabacaria WF refere-se a como adquirimos e ultilizamos as informações de nossos clientes através de nosso site. Ao acessar ou utilizar este website ou o aplicativo de celular em qualquer computador, celular, tablet, console ou outro dispositivo, o cliente tem acesso a esta Política de Privacidade e concorda com a mesma. 

 

A Tabacaria WF pode modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, em função da constante evolução de nosso modelo de negócio, mediante a, obviamente sua publicação (inclusive nas redes sociais). O uso contínuo dos nossos produtos e serviços será considerado como consentimento em relação a esta Política de Privacidade e quaisquer atualizações.

 

Embora esta Política de Privacidade seja criada para descrever, de forma geral, as nossas práticas de privacidade, o nosso objetivo também é fornecer informações mais detalhadas com o objetivo de aprimorarmos os nossos serviços e melhorarmos a experiência de navegação dos nossos clientes.

 

A  Tabacaria WF obtém informações importantes de nossos clientes de algumas maneiras: cadastros, contatos e ferramentas de coleta. O cliente tem a liberdade de escolher quais informações quer fornecer à Tabacaria WF, entretanto, algumas delas são imprescindíveis para a conclusão e envio de pedidos e melhor experiência de navegação.

 

 

Segurança de informações

 

A política de privacidade da Tabacaria WF tem o intuito de garantir que todas informações e dados dos clientes não serão fornecidos, publicados ou comercializados em nenhuma circunstância.

 

Cadastro e Contatos

 

Para se tornar cliente e usufruir dos serviços da Tabacaria WF, é necessário cadastrar-se e informar os 'dados pessoais completos, exatos e atualizados - cuja veracidade é de responsabilidade do cliente. Os dados requisitados são: nome, e-mail, endereço de entrega e cobrança, telefone para contato, CPF / CNPJ, RG, data de nascimento, sexo, preferência de produto. O cliente que optar por não fornecer estas informações, poderá não usufruir de todos os recursos que a Tabacaria WF oferece.

Os contatos efetuados pelo cliente com a Tabacaria WF pelo atendimento online ficarão gravados no sistema, tendo acesso a eles somente pessoas habilitadas da Tabacaria WF. 

 

Senha

 

Para acesso aos serviços de compras, disponíveis apenas aos clientes devidamente registrados, será necessário possuir uma senha pessoal. Com esta senha todos clientes conseguirão comprar, acessar sua conta pessoal, dentre outras atividades. Esta senha, que é escolhida pelo próprio cliente, deve ser mantida sob absoluta confidencialidade e, em nenhum caso, deverá ser revelada ou compartilhada com outras pessoas.

 

 

Ferramentas de Coleta

 

A Tabacaria WF coleta algumas informações por meio de pixel tags, web beacons ou cookies - informações enviadas pelos servidores da WF Tabacaria ao computador do cliente para identificá-lo. Estas Ferramentas de Coleta servem unicamente para controle interno de audiência e de navegação e jamais para controlar, identificar ou rastrear preferências do cliente, exceto quando este desrespeitar alguma regra de segurança ou exercer alguma atividade prejudicial ao bom funcionamento do site, como, por exemplo, tentativas de hackear o serviço.

A aceitação dessas Ferramentas de Coleta pode ser livremente alterada pelo cliente na configuração de seu navegador. Recomendamos que o cliente mantenha o salvamento das Ferramentas de Coleta ligados, assim, será possível usufruir dos recursos de navegação oferecidos pela WF Tabacaria.

A Tabacaria WF ainda coleta e armazena automaticamente algumas informações sobre a atividade dos usuários cadastrados e visitantes de seu site. Tal informação pode incluir a URL de onde eles provêm (seja ela da própria Tabacaria WF ou não), a que URL acessaram em seguida (seja ela da própria Tabacaria WF  ou não), o navegador que estão a utilizar e seus IPs de acesso, as páginas visitadas, as buscas realizadas, dentre outras informações poderão ser armazenadas e retidas.

 

 

E-mail

 

A  Tabacaria WF envia regularmente e-mails exclusivos para os seus clientes que autorizam este serviço. Os links contidos nestes e-mails sempre conduzem o cliente à Tabacaria WF.

Para cancelar a inscrição e parar de receber mensagens, o cliente deve alterar as configurações ou seguir as instruções no e-mail, mensagem de texto, notificação ou outro tipo de mensagem recebida. O cliente poderá receber comunicados em fase de produção, mesmo que tenha cancelado o recebimento de mensagens.

 

 

A Tabacaria WF é uma empresa que busca incessantemente a agilidade, qualidade de atendimento, velocidade de entrega e respeito pelo consumidor e trabalha diariamente para evitar imprevistos, dentro do espírito de parceria, cooperação e cordialidade que norteiam nossas relações, porém, caso você tenha alguma dúvida, sugestão, crítica ou comentário entre em contato pelo telefone (32) 3234-1521/ das 9:30 às 18:00 horas de 2ª à 6ª feiras - exceto feriados, ou pelo e-mail: sac@tabacariawf.com.br